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Les Enjeux :

Il s’agit là d’une démarche qui concerne toutes les entreprises, quelque soit leur taille. Chaque entreprise a pour devoir de pérenniser son activité. Au cœur de tout projet d’entreprise, les mêmes enjeux sont présents :

• Etre attentif aux initiatives de ses concurrents
• Mieux répondre aux attentes de ses clients et partenaires
• Anticiper les évolutions technologiques
• Suivre la réglementation concernant ses produits
• Réduire les risques inhérents aux investissements et faciliter toute « Due Diligence »

Quelques exemples :

Voici quelques exemples de projets d’intelligence mis en place.

• Société pharmaceutique : dans le cadre de la recherche translationnelle, les départements de bioinformatique et biologie souhaitent avoir une information détaillée des cibles et molécules existantes liées à un type de cancer, par intégration des données publiques et données scientifiques clients, de manière sécurisée.
• Société pharmaceutique : identifier les Key Opinion Leaders dans un domaine thérapeutique particulier, dans le but de lancer un nouveau produit sur le marché
• Société alimentaire : valider la mise en place d’une stratégie de développement à l’international (principalement US)

Voici les principaux services proposés:

• Audit interne de l’Intelligence Economique existante
  • Chaque société fait, souvent sans le savoir, de l’Intelligence Economique ; il sera donc nécessaire de faire un état des lieux des différents types d’informations récupérés, des outils utilisés, du processus interne de partage d’information produits, commerciale…

∞ GlobalReach BI vous accompagne dans ce recensement interne afin d’apporter une structure et méthodologie

• Identification de vos besoins en Intelligence Economique en adéquation avec les objectifs de votre entreprise
  • La Direction définit des objectifs pour l’activité de l’entreprise, à court/moyen et long terme. Ceux-ci doivent rester réalistes en phase avec les conditions du marché actuel. Suivant ces objectifs spécifiques, le type d’information, les tableaux de bord et les outils à mettre en place seront à prévoir en amont

∞ GlobalReach BI vous accompagne dans la coordination d’une méthodologie qui vous permettra d’atteindre au mieux vos objectifs, discerner les tendances et anticiper tout obstacle éventuel.

• Formation et sensibilisation de l’ensemble des collaborateurs aux bénéfices de l’IE, leur implication et leurs obligations
  • La dimension humaine est essentielle à la démarche d’Intelligence Economique, elle ne doit pas se cantonner à la responsabilité d’une personne ou d’un petit groupe de personnes, elle ne pourra se développer avec succès qu’à travers l’implication de l’ensemble des collaborateurs.

∞ GlobalReach BI vous accompagne dans la formation de vos collaborateurs

• Mise en place d’un plan opérationnel à moyen et court termes (système de veille, mesures de sécurité et protection, zones d’influence)
  • La veille est une activité continue, visant à une surveillance active de l’environnement technologique ou commercial pour en anticiper les évolutions. Celle-ci peut répondre à un besoin régulier lorsqu’il s’agit de surveillance, ou bien ponctuel dans le cadre d’une décision stratégique spécifique. Progressivement, votre société se dote d’un système interne de gestion de l’information qui améliore votre innovation et la mise sur le marché de nouveaux produits avec un rendement bien supérieur.
  • Dans un secteur concurrentiel, une entreprise innovante est susceptible de faire l’objet d’attaques d’autres sociétés malveillantes. Ayant investi du temps et des ressources dans le développement de votre système d’information, ne prenez pas le risque d’en laisser l’accès à vos concurrents.
  • L’influence consiste avant tout à utiliser l’information comme levier d’action permettant de promouvoir les intérêts de votre entreprise dans un cadre légal, à travers la mise en place d’actions de lobbying et de communication.

∞ GlobalReach BI vous accompagne dans la formulation de votre plan opérationnel, de veille concurrentielle et technologique, de votre charte de sécurité afin de protéger vos biens matériels et immatériels, et définir vos actions d’influence

• Identification et « sourcing » d’outils et banques de données pour votre plateforme collaborative
  • Adaptés à votre budget et vos ambitions, il existe des banques de données dans tous les domaines d’activité. Les distributeurs d’information utilisent des langages de recherche simplifiés pour vous permettre de récupérer l’information dont vous avez besoin. Aussi, des outils d’analyse et de visualisation vous permettront de donner un sens aux documents retrouvés.

∞ GlobalReach BI vous accompagne dans l’identification et négociation de vos outils et sources d’information

Les enjeux :

Toute opération commerciale à l’international a pour finalité de développer son chiffre d’affaires. Pour chaque projet export, les mêmes enjeux stratégiques, économiques et productifs sont présents:

• Elaborer et valider une stratégie commerciale à l’export adaptée au marché/produit
• Etablir un plan d’action approprié afin d’accroitre les ventes à l’export
• Satisfaire et fidéliser ses clients afin d’établir une relation de partenariat à long terme

L’internationalisation d’une entreprise ne se limite pas aux activités liées à l’exportation.  L’internationalisation d’une entreprise peut prendre la forme :

• d’importation de services/produits d’un fournisseur étranger
• la mise en place d’accords de licence ou franchise
• la création d’une structure propre par investissements directs à l’étranger comme par exemple la création d’une filiale ou succursale
• l’installation d’unités de fabrication

Les services d’accompagnement à l’international :

• Définition et validation de votre stratégie commerciale à l’international en ligne avec la stratégie générale de l’entreprise définie par la Direction
• Grace à l’Intelligence Economique mise en place au préalable sous forme de veille technologique/concurrentielle régulière ou ponctuelle, il sera possible définir une stratégie ciblée pour chaque pays et produit. Ainsi, sur la base du profil de la société, son avantage comparatif, son avance technologique, il sera possible d’élaborer un budget et fixer des objectifs en phase avec les réalités du marché.

∞ GlobalReach BI vous accompagne dans cette réflexion constructive et la définition de votre stratégie à l’international

• Elaboration d’un plan d’actions à court et moyen terme en phase avec la stratégie définie
• Toute stratégie est validée par un plan d’actions détaillé à court/moyen et long terme afin d’identifier clairement le processus d’entrée sur le marché souhaité. Il sera nécessaire de déterminer le positionnement du produit, les segments de marchés prioritaires, les prix,  les partenaires et réseaux potentiels, les réglementations et opérations promotionnelles (salons/expositions, mailing..).

∞ GlobalReach BI vous accompagne dans la mise en place d’un plan basé sur des échéances prédéfinies

• Gestion de l’aspect opérationnel de chaque mission de prospection, de promotion auprès de nouveaux marchés potentiels
• Une fois les actions définies, chaque mission sera gérée « sur le terrain » afin d’établir un premier contact avec les interlocuteurs ciblés, identifier leur besoin réel, leur potentialité soit lors d’une action ponctuelle telle qu’un salon soit par prise de contact téléphonique.

∞ GlobalReach BI vous accompagne dans la coordination des projets

• Négociation et finalisation de nouveaux contrats suivant  les directives commerciales et conditions appropriées
• Assurer la rencontre avec les partenaires potentiels retenus, formaliser une offre commerciale en réponses aux attentes du prospect, initier la négociation, le suivi et la mise en place de contrat sont autant de fonctions qui requiert un contact régulier et dans la langue du pays pour faciliter toute communication.  Chaque opération sera suivie d’une analyse et rapport écrit. Selon les résultats obtenus, et le retour « réel » du marché, les axes d’évolution seront suggérés.

∞ GlobalReach BI vous accompagne dans l’organisation de visite clients et négociation jusqu’au terme de la première année de partenariat

• Sensibilisation auprès des entreprises aux bénéfices et pratiques commerciales à l’international
• Le succès d’une stratégie commerciale à l’international repose sur une meilleure compréhension des cultures, techniques de négociation, réglementations et bénéfices de l’internationalisation de nos échanges. Une sensibilisation de l’ensemble des dirigeants et collaborateurs permettra de lever ses barrières liées à la méconnaissance des pratiques souvent jugées complexes.

∞ GlobalReach BI vous accompagne la formation interne sur-mesure en Français ou en Anglais.